Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web de Ujier (ujier.com.ar) y del software de escritorio Ujier (en adelante, "el Software") implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí expuestas, te pedimos que te abstengas de usar el sitio web y el Software.

2. Descripción del servicio

Ujier es un software de escritorio para sistemas operativos Windows y macOS que permite a abogados y estudios jurídicos automatizar tareas repetitivas relacionadas con:

• Generación masiva de documentos Word y PDF a partir de plantillas personalizadas.
• Firma digital de documentos PDF a través del servicio firmar.gob.ar.
• Envío de correos electrónicos personalizados con adjuntos dinámicos.
• Automatización de trámites y presentaciones en el Portal de Justicia de la Nación (PJN).
• Seguimiento y monitoreo de expedientes judiciales en el PJN.
• Extracción de datos de PDFs (liquidaciones, certificaciones) a formato Excel.
• Descarga masiva de recibos de jubilaciones y pensiones desde Mi ANSES.
• Gestión centralizada de credenciales de acceso a portales oficiales.

El sitio web actúa como canal informativo y de contacto comercial. No provee servicios en línea ni almacena datos de los usuarios finales del Software.

3. Licencia de uso del software

Ujier otorga al usuario una licencia de uso del Software con las siguientes características:

• Personal e intransferible frente a terceros: la licencia se otorga al titular de la cuenta y no puede ser cedida, vendida, alquilada ni compartida con terceros ajenos al estudio contratante.
• Transferencia de la titularidad dentro del estudio: lo anterior no impide cambiar quién es el titular de la cuenta cuando esa persona deja el estudio o cambia el socio responsable. Esa transferencia está prevista en el servicio, se solicita desde «Mi cuenta», y solo se hace efectiva cuando la persona que recibe la cuenta la acepta expresamente desde su propio correo. Con ella pasan la licencia, el plan contratado, los usuarios del equipo y el historial de pagos; el nuevo titular queda sujeto a estos mismos Términos.
• No exclusiva: Ujier puede otorgar licencias similares a otros usuarios.
• Limitada al uso permitido: el usuario puede instalar y utilizar el Software en los dispositivos autorizados según las condiciones de la licencia adquirida.
• Validada periódicamente: el Software valida la vigencia de la licencia contra el servicio de licenciamiento Keygen. Una licencia vencida o revocada deshabilitará el acceso al Software.

Queda expresamente prohibido:

• Copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente del Software.
• Distribuir, sublicenciar, alquilar o prestar el Software a terceros.
• Modificar o crear obras derivadas basadas en el Software.
• Eludir o intentar eludir los mecanismos de validación de licencia.

4. Suscripciones, precios y renovación

El acceso al Software se comercializa mediante suscripción, en los planes y con las funcionalidades publicados en el sitio. La suscripción puede contratarse con frecuencia mensual, trimestral, semestral o anual, con los descuentos vigentes al momento de la contratación.

• Prueba gratuita: las cuentas nuevas acceden a un período de prueba de 14 días sin costo y sin necesidad de registrar un medio de pago. Al finalizar, el acceso se interrumpe salvo que se contrate un plan.
• Renovación automática: salvo cancelación previa, la suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada período por otro de igual duración, al precio vigente en ese momento.
• Moneda y precios: los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los pagos en pesos argentinos se calculan al tipo de cambio aplicable al momento de la operación. Los precios pueden actualizarse; toda modificación se notificará con al menos 30 días de anticipación al correo registrado y regirá recién a partir de la siguiente renovación. Los precios publicados no incluyen impuestos indirectos que puedan resultar aplicables. Si por un cambio en la situación fiscal de Ujier correspondiera adicionar tributos al precio, se aplicará el mismo régimen de preaviso previsto en este apartado.
• Facturación: el usuario debe proporcionar datos fiscales veraces y completos. Los comprobantes se emiten conforme a la normativa argentina vigente y a la condición fiscal declarada por el usuario, que es responsable de su exactitud.
• Medios de pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Ujier no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

5. Falta de pago, período de gracia y suspensión

Si un cobro es rechazado por el medio de pago registrado, se aplica el siguiente procedimiento:

• Se notifica al usuario por correo electrónico y comienza un período de gracia de 7 días corridos, durante el cual conserva el acceso completo al Software.
• Faltando 2 días para su vencimiento, se envía un segundo aviso.
• Si al finalizar el período de gracia la deuda no fue regularizada, la licencia se suspende y el acceso al Software se interrumpe.
• La suspensión no implica la eliminación de datos: la configuración, los modelos y la información del usuario se conservan conforme al plazo previsto en la Política de Privacidad. Acreditado el pago, la licencia se reactiva automáticamente.

En caso de reembolso o contracargo sobre un pago ya acreditado, Ujier podrá suspender la licencia de forma inmediata, sin período de gracia.

6. Cancelación, bajas y reembolsos

• Cancelación por el usuario: puede cancelarse la renovación automática en cualquier momento, desde «Mi cuenta» o escribiendo a baja@ujier.com.ar. La cancelación no interrumpe el acceso: el usuario conserva el servicio hasta el final del período ya abonado, y recién entonces cesa la licencia.
• Botón de arrepentimiento: conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la normativa vigente en materia de contratación a distancia, el consumidor puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos de celebrada, sin expresión de causa y sin costo alguno. Puede hacerlo desde el botón de arrepentimiento, desde «Mi cuenta» o escribiendo a baja@ujier.com.ar. La revocación deja el contrato sin efecto: se cancela el cobro, se cierra el acceso al Software y se reintegra el importe abonado.
• Reembolsos fuera de ese plazo: vencido el plazo de revocación, los importes correspondientes a períodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que la interrupción del servicio sea imputable a Ujier.
• Baja por Ujier: Ujier puede dar de baja una cuenta ante incumplimientos de estos Términos, notificando el motivo al correo registrado. Si la baja no obedece a un incumplimiento del usuario, se reintegrará la proporción no utilizada del período abonado.

7. Dispositivos y usuarios del equipo

• Una computadora por licencia: cada licencia habilita el uso del Software en una computadora a la vez. El usuario puede cambiar de equipo cuantas veces necesite: alcanza con liberar el anterior desde «Mi cuenta» o desde la Configuración del Software, sin necesidad de contactar a soporte, y activar el nuevo con la misma clave. La liberación puede hacerse aunque ya no se tenga acceso físico al equipo anterior.
• La configuración es local: los modelos de escritos, los flujos de trabajo y las credenciales de los portales se guardan en cada computadora y no se sincronizan entre equipos. Al cambiar de computadora, esa configuración debe volver a cargarse.
• Usuarios del equipo: los planes que lo prevén permiten habilitar usuarios adicionales, cada uno con su propia cuenta y contraseña. La titularidad de la licencia, la facturación y la responsabilidad por el uso permanecen en cabeza del titular de la cuenta, quien debe asegurarse de que los usuarios habilitados cumplan estos Términos.
• Validación y uso sin conexión: el Software verifica periódicamente la vigencia de la licencia contra el servicio de licenciamiento. Ante la imposibilidad transitoria de conectarse, se admite un período de tolerancia de hasta 14 días durante el cual el Software sigue funcionando. Superado ese plazo sin poder verificar la licencia, el acceso se interrumpe hasta restablecer la conexión.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Cumplir la normativa vigente: utilizar el Software de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, en particular los términos de uso de los portales oficiales que automatiza (PJN, Mi ANSES, firmar.gob.ar). El usuario es el único responsable del cumplimiento de dichos términos.
• Proporcionar información veraz: al ponerse en contacto con Ujier, brindar datos precisos y actualizados.
• Custodiar sus credenciales: mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a los portales oficiales almacenadas en el Software. Ujier no tiene acceso a dichas credenciales.
• No usar el Software para fines ilícitos: en particular, no automatizar acciones no autorizadas, abusar de los portales oficiales, ni vulnerar la seguridad de sistemas informáticos de terceros.

9. Propiedad intelectual

El Software, su código fuente, diseño, nombre, marca, logotipo y toda la documentación asociada son propiedad exclusiva de Ujier y están protegidos por la Ley N.° 11.723 de Propiedad Intelectual y los tratados internacionales en la materia. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de cualquier elemento de Ujier sin autorización expresa y por escrito.

Los documentos generados por el usuario a través del Software (escritos, oficios, liquidaciones, etc.) son propiedad exclusiva del usuario. Ujier no reclama ningún derecho sobre el contenido producido con el Software.

10. Limitación de responsabilidad

El Software se provee "tal cual" (as is), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, más allá de las establecidas por la legislación argentina de defensa del consumidor. En la medida que lo permita la ley aplicable, Ujier no será responsable por:

• Errores, omisiones o inexactitudes en los datos ingresados por el usuario.
• Interrupciones, caídas o cambios en los portales oficiales automatizados (PJN, Mi ANSES, firmar.gob.ar), que son servicios de terceros fuera del control de Ujier.
• Pérdidas de datos o daños en el equipo del usuario derivados de un uso incorrecto del Software.
• Consecuencias legales derivadas del uso del Software en forma contraria a la normativa vigente.

La responsabilidad máxima de Ujier, en cualquier supuesto, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario en concepto de licencia durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador.

11. Actualizaciones del software

Ujier puede lanzar actualizaciones del Software que se aplicarán automáticamente a través del mecanismo de auto-actualización integrado. Las actualizaciones pueden incluir correcciones de errores, mejoras de seguridad o nuevas funcionalidades. Al instalar el Software, el usuario acepta recibir estas actualizaciones automáticas.

Ujier se reserva el derecho de modificar, discontinuar o limitar funcionalidades del Software con previo aviso a los usuarios activos.

12. Modificaciones de estos términos

Ujier puede modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Para cambios sustanciales que afecten derechos adquiridos de usuarios con licencias vigentes, se notificará con razonable anticipación a través del correo electrónico de contacto registrado. El uso continuado del Software tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, escribinos a:

• Correo electrónico: soporte@ujier.com.ar