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En Ujier nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y que utilizan nuestro software. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y qué derechos te asisten como titular de esos datos, de conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones complementarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (ujier.com.ar) es:
- Denominación: Ujier
- Correo electrónico de contacto: soporte@ujier.com.ar
- Domicilio legal: Córdoba, República Argentina
2. Datos personales que recogemos
En el sitio web
Para crear una cuenta y usar Ujier recogemos nombre, apellido y correo electrónico. La contraseña la gestiona Firebase Authentication (Google LLC) y Ujier no accede a ella en ningún momento. Hoy el acceso al sitio es únicamente con correo y contraseña; si en el futuro ofrecemos iniciar sesión con una cuenta de Google, recibiríamos únicamente el nombre y el correo asociados a esa cuenta.
Al contratar un plan recogemos además los datos fiscales necesarios para emitir el comprobante: razón social o nombre, condición frente al IVA, tipo y número de documento (CUIT/CUIL/DNI), domicilio fiscal, localidad, provincia y código postal. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito: el pago se procesa íntegramente en Mercado Pago, que opera como responsable independiente.
También registramos el historial de pagos de tu cuenta (fecha, importe, plan y período cubierto) y los usuarios que sumás a tu equipo (nombre, correo y rol), a fin de administrar el cupo del plan.
Si nos escribís por correo o WhatsApp sin tener cuenta, los datos son únicamente los que decidas incluir en tu mensaje.
En el software de escritorio Ujier
Ujier es una aplicación de escritorio con arquitectura local-first. Esto significa que:
- Las credenciales de acceso a portales oficiales (Portal de Justicia de la Nación, Mi ANSES, firmar.gob.ar) se almacenan exclusivamente en el keychain del sistema operativo del equipo del usuario (Windows Credential Manager, macOS Keychain o GNOME Keyring). Nunca son transmitidas ni almacenadas en servidores de Ujier.
- El único request externo que realiza la aplicación hacia servidores de Ujier es la validación de la licencia contra el servicio Keygen (licenciamiento). En ese proceso sólo se transmite el token de licencia, no datos personales identificatorios del usuario final.
- Toda la automatización de trámites (PJN, ANSES, firmar.gob.ar) ocurre de forma directa entre el equipo del usuario y los portales oficiales, sin intermediación de servidores de Ujier.
- Al activar la licencia se registra un identificador del equipo, derivado mediante una función de hash del identificador de instalación del sistema operativo. Ese valor no permite reconstruir el identificador original ni obtener otros datos del equipo, y se usa exclusivamente para controlar el cupo de dispositivos del plan. Se acompaña del nombre del equipo y su sistema operativo, para que puedas reconocerlo en la lista de computadoras autorizadas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos de contacto recibidos a través del sitio web se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas o solicitudes de demostración del software.
- Gestionar la relación comercial precontractual (coordinación de demos, envío de información).
No utilizamos los datos de contacto para campañas de marketing masivo ni los cedemos a terceros con fines comerciales propios.
4. Base legal
El tratamiento de los datos de contacto se sustenta en el consentimiento libre e informado del titular, quien decide voluntariamente enviar sus datos al iniciar comunicación con Ujier. De conformidad con el artículo 5° de la Ley 25.326, el titular puede revocar ese consentimiento en cualquier momento.
5. Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra
Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores, que pueden alojar o procesar datos fuera de la Argentina. En todos los casos se trata de empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos:
- Google LLC (Firebase) — autenticación de cuentas, base de datos y alojamiento del sitio.
- Google LLC (Google Analytics) — analítica de navegación del sitio, sin datos personales.
- Keygen LLC — emisión y validación de licencias, y registro de los dispositivos autorizados.
- Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.) — procesamiento de pagos en pesos argentinos.
- Resend — envío de los correos transaccionales (licencia, avisos de pago, invitaciones).
- GitHub, Inc. — distribución de los instaladores del software.
Ninguno de estos proveedores está autorizado a utilizar los datos para fines propios. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el potencial cliente, y en ningún caso más allá de lo razonablemente necesario para los fines descriptos. El titular puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento enviando un correo a soporte@ujier.com.ar.
7. Derechos del titular
En virtud del artículo 14° y siguientes de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos obran en nuestro poder.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a soporte@ujier.com.ar indicando tu nombre completo, el derecho que querés ejercer y la información de contacto con la que te registraste. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.
8. Autoridad de control
La autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable, podés presentar un reclamo ante la AAIP (www.argentina.gob.ar/aaip).
10. Menores de edad
Ujier es un software profesional destinado a abogados y estudios jurídicos. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos a la brevedad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "Última actualización" que figura al inicio del documento indica cuándo fue revisada por última vez. Ante cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios que hayan iniciado contacto con nosotros.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, escribinos a:
- Correo electrónico: soporte@ujier.com.ar
Nota
Esta política fue redactada como punto de partida conforme a la Ley 25.326 y las disposiciones vigentes de la AAIP. Se recomienda su revisión por un profesional del derecho especializado en privacidad de datos antes de iniciar actividad comercial.